(뉴미디어뉴스) 지난 1년 간의 불확실성을 통해 호텔 비즈니스가 직면한 한 가지 분명해 보이는 현실은 앞으로 하이브리드 연회와 모임이 중요해질 전망이라는 것이다.

사람들이 모임을 갖고 연회를 즐기는 방식의 극적인 변화에 대응하기 위해 힐튼은 Hilton EventReady Hybrid Solutions을 도입한다. 앞으로 지속적으로 발전해 나갈 이 신규 서비스는 이벤트기획자를 힐튼의 하이브리드레디 호텔로 유도함과 동시에 확장된 힐튼 이벤트레디 플레이북 및 고객의 요구에 맞춘 유연한 제안 등 기획 소스를 제공하게 된다.

Hilton EventReady Hybrid Solutions의 일환으로, 전담 팀원이 연회 및 이벤트 경험을 공유하게 되며 참여하는 호텔은 하이브리드 이벤트에 관한 지식을 구축 및 강화하기 위한 포괄적인 팀멤버 트레이닝 리소스에 접속할 수 있다.

힐튼의 수석 부사장 겸 최고브랜드책임자인 마틴 링크는 '힐튼은 변화하는 고객의 요구 사항에 열심히 귀를 기울이고 신속하게 혁신함으로써 100년 이상 연회 및 이벤트 업계의 선두주자였다'며 'Hilton EventReady Hybrid Solutions은 글로벌 포트폴리오에 접속하는 것부터 광범위한 이벤트 기획자 리소스 제공 및 팀멤버 트레이닝 도입에 이르기까지 최적의 이벤트 경험을 제공하기 위한 지속적인 노력에서 탄생했다'고 말했다.

이번 달부터 Hilton EventReady Hybrid Solutions이 전 세계적으로 출시될 예정이다. 또한 힐튼 이벤트레디 플레이북을 확장시킨 하이브리드 이벤트 챕터도 이달부터 영어로 제공되어 힐튼 글로벌 포트폴리오 내의 모든 호텔에서 비즈니스 업무를 진행하는 고객들이 이용할 수 있게 된다.

하이브리드레디 호텔 포트폴리오는 고객이 소규모 하이브리드 이벤트를 주최할 때 필요로 하는 다음 기본 요건에 중점을 두고 있다.

, IT 준비: 각 호텔은 소규모 하이브리드 이벤트의 요건을 충족시키기 위해 호텔의 사용가능한 IT 대역폭 및 인프라를 평가받아야 하며 하이브리드레디가 되기 위해선 호텔의 평균 회선 사용률을 초과하는 최소량의 증분 및 사용 가능한 대역폭을 갖춰야 한다. 이는 끊김 없는 통신 및 접속을 가능하게 하여 호텔 내에서의 하이브리드 경험을 최적화함과 동시에 멀리 떨어진 참가자가 쉽게 접속할 수 있게 하기 위한 요건이다.
, 복수 연회장 제공 및 익스프레스 계약: 이러한 인센티브를 통해 고객은 이벤트의 대면 부분을 복수의 하이브리드레디 힐튼 장소에서 예약할 수 있으며 보다 편리하게 계약할 수 있게 된다.
, 확장된 플레이북: 이벤트레디 플레이북은 전세계 고객이 이용 가능하며, 하이브리드 이벤트 챕터를 통해 소규모 하이브리트 이벤트 기획과 실행에 관한 상세 정보를 얻을 수 있다. 하이브리드 이벤트 챕터는 앞으로도 고객의 요구 사항을 반영하여 개선해 나갈 계획이다.

Hilton EventReady Hybrid Solutions의 일환으로 Encore는 이벤트 메시징 및 참여를 높이는데 도움이 되는 중요한 방송 기술 및 무대 장비를 갖춘 프로덕션레디 이벤트 솔루션인 프레젠테이션 스테이지™ 외에도 참여 호텔에서 소규모 하이브리드 이벤트를 위해 제작된 여러 이벤트 테크놀로지 패키지를 제공한다. 프레젠테이션 스테이지는 일반 가정이나 사무실에서 얻을 수 있는 제작 가치를 훨씬 능가하는 고품질 온라인 이벤트를 제작, 녹화 및/또는 방송할 수 있는 청결하고 안전한 사전 구축된 장소를 제공한다. 이벤트 기술을 갖춘 힐튼 호텔은 2~6명의 참가자부터 최대 50명의 대면 참가자를 수용할 수 있다.

프레젠테이션 스테이지는 현재 Conrad Fort Lauderdale Beach, Hilton Atlanta, Hilton Anatole, Hilton Denver, The Beverly Hilton에서 예약 가능하며 연말까지 클리블랜드, 미니애폴리스, 뉴욕, 워싱턴 D.C. 및 유럽/중동/아프리카 지역에 걸친 호텔도 추가된다.

Hilton EventReady Hybrid Solutions에 대한 자세한 내용 및 하이브리드레디 호텔 목록은에서 확인할 수 있다.